Kategoria: Komunikaty Biura Prezydenta

Informacja dla osób wnioskujących o dowód osobisty

Ministerstwo Cyfryzacji informuje, że wszystkie dowody osobiste, które zostaną wydane na podstawie wniosków składanych od 4 marca 2019 r., będą miały warstwę elektroniczną. Od środy, 27 lutego, ze względu na prowadzone prace techniczne, nie będzie można składać wniosków on-line. 

Ponownie wnioski elektroniczne będzie można składać od poniedziałku 4 marca 2019 r.

WAŻNE: jeżeli wniosek o nowy dowód osobisty zostanie złożony przed 4 marca 2019 r., dowód osobisty będzie wydany bez warstwy elektronicznej.

Informacje dla osób, które chcą złożyć wniosek o dowód przed 4 marca: 

- Składając wniosek trzeba pamiętać, aby go prawidłowo uzupełnić. Przede wszystkim należy sprawdzić, jakie warunki powinno spełniać zdjęcie do dowodu.

- WAŻNE! Jeśli zdjęcie wnioskodawcy będzie nieprawidłowe, urząd wezwie do uzupełnienia wniosku (dostarczenia nowego zdjęcia). Informacja taka zostanie wysłana na skrzynkę na ePUAP. Trzeba to zrobić najpóźniej do piątku 1 marca, do godz. 11:30. Jeśli nie uda się zrobić tego w tym terminie, wniosek trzeba będzie złożyć ponownie. 

- Jeśli chcesz wiedzieć, czy urząd wezwał Cię do uzupełnienia wniosku, a nie sprawdzasz regularnie swojej skrzynki na ePUAP, możesz dostać powiadomienie także na swoją prywatną skrzynkę e-mail. Wymaga to zmian w ustawieniach skrzynki na ePUAP. To nic trudnego. 

Jak to zrobić? 

- Zaloguj się na swoje konto na ePUAP.

- Wejdź w „Moja skrzynka” (prawy górny róg ekranu).  

- W pasku po lewej stronie wybierz „Operacje”. Kliknij.

- Wybierz „Ustawienia”. Kliknij.

- Na środku okienka, które się wyświetliło, widzisz opcję „Powiadomienia mailowe”. Wśród możliwych opcji otrzymywania powiadomień - zaznacz „zawsze”. Zapisz zmiany.

Jeśli dostaniesz wiadomość z urzędu, będziesz o tym niezwłocznie powiadomiona/ powiadomiony.

1.Składając wniosek online, wpisz swój numer telefonu – w razie konieczności urzędnik będzie mógł do Ciebie zadzwonić i wyjaśnić ewentualne wątpliwości.

2.Jeśli nie jesteś pewna/ pewien, czy Twoje zdjęcie spełnia wymagania lub masz jakiekolwiek inne wątpliwości, idź do urzędu i tam – po wyjaśnieniu wątpliwości z urzędnikiem – złóż wniosek.

Jeśli wniosek o dowód osobisty chcesz złożyć w urzędzie – zrób to jak najszybciej.

WAŻNE! W piątek 1 marca od godz. 12:00, w związku z zaplanowanymi pracami wdrożeniowymi, nastąpi przerwa techniczna w działaniu Rejestru Dowodów Osobistych. 

Oznacza to, że tego dnia wnioski o dowód będą przyjmowane do godz. 11:30. Od godz. 12:00 do zamknięcia urzędu nie będzie możliwości załatwienia również pozostałych spraw dotyczących dowodu osobistego - nie będzie można odebrać gotowego, już spersonalizowanego dokumentu. 

Autor: Biuro Prasowe UM
Źródło: Ministerstwo Cyfryzacji - https://obywatel.gov.pl/
Dodano: 2019-02-25 09:07:25