Kategoria: Komunikaty Biura Prezydenta

Konferencja prasowa w ratuszu

Podczas konferencji prasowej, która odbyła się w sądeckim ratuszu prezydent miasta Ryszard Nowak zaprosił sądeczan do uczestnictwa w obchodach rocznicowych, poświęconych pamięci papieża Jana Pawła II. Ponadto prezydent Nowak, wraz ze swoim zastępcą Jerzym Gwiżdżem zapowiedzieli, że już w najbliższym czasie w Nowym Sączu będą remontowane najbardziej zaniedbane miejskie kamienice. Zastępca prezydenta Jerzy Gwiżdż mówił także o surowych karach dla osób zaśmiecających miasto. Na ulice Nowego Sącza wyjdą nie umundurowani strażnicy miejscy, którzy będą patrolować najbardziej zaśmiecane dzielnice.


Zastępca prezydenta Bożena Jawor przedstawiła szczegółowy plan obchodów drugiej rocznicy śmierci Papieża Polaka. Program obchodów przedstawiony jest na stronie internetowej www.nowysacz.pl i na tablicach ogłoszeniowych Urzędu Miasta.
Prezydent Ryszard Nowak poprosił Wojciecha Piecha - pełnomocnika prezydenta do spraw Systemów Zarządzania Jakością, aby podczas konferencji prasowej przedstawił wyniki swojej pracy.


Po kilku tygodniach intensywnej pracy Pełnomocnika Prezydenta ds. Systemów Zarządzania Jakością we współpracy z dyrektorami komórek organizacyjnych Urzędu Miasta, kierownikami miejskich jednostek organizacyjnych i prezesami spółek komunalnych powstał w pełni aktualny Katalog Usług Miasta Nowego Sącza obejmujący wszystkie usługi, których bezpośrednim adresatem jest tzw. klient zewnętrzny. Katalog jest dostępny na głównej stronie witryny internetowej Nowego Sącza pod adresem: www.nowysacz.pl.
To jeden z największych w Polsce zasobów informacji o usługach świadczonych przez samorząd i jego jednostki. Zawiera on obecnie około 450 dokumentów z 35 jednostek (docelowo zamieszczone zostaną karty 38 jednostek nowosądeckiego samorządu), w tym około 300 Kart Informacyjnych Usług świadczonych przez Nowosądecki Samorząd i około 150 różnego rodzaju dokumentów, np. formularzy wniosków, oświadczeń, zaświadczeń itp).
W Kartach Informacyjnych Usług zawarte są użyteczne informacje dotyczące poszczególnych usług wykonywanych przez komórki organizacyjne Urzędu Miasta, miejskie jednostki organizacyjne i spółki komunalne. Do wybranych kart informacyjnych dołączone są wspomniane wcześniej formularze wniosków, oświadczeń i zaświadczeń.
Każda Karta Informacyjna Usługi zawiera: nazwę świadczonej usługi; opis formy wykonania usługi; podstawę prawną wykonania usługi; wykaz dokumentów niezbędnych do wykonania usługi; rodzaj i wysokość opłat związanych z wykonaniem usługi; maksymalny termin wykonania usługi; opis trybu odwoławczego, w tym obowiązkowe opłaty; nazwę jednostki organizacyjnej, w tym wszelkie dane teleadresowe; imię i nazwisko kierownika danej jednostki organizacyjnej; imiona, nazwiska i stanowiska osób wykonujących usługę; godziny przyjęć w sprawach związanych ze skargami i wnioskami oraz datę ostatniej aktualizacji karty.

Katalog Usług zbudowany jest na bazie trzech wyszukiwarek:
• według jednostek organizacyjnych czyli jeżeli użytkownik zna nazwę jednostki organizacyjnej, która świadczy daną usługę, może ją wybrać z dostępnej listy, a następnie dokonać wyboru żądanej usługi;
• według kryterium alfabetycznego czyli jeżeli użytkownik chce wyszukać daną usługę zgodnie z kryterium alfabetycznym, może za pośrednictwem danej litery alfabetu dokonać wyboru żądanej usługi;
• według słowa kluczowego czyli jeżeli użytkownik chce wyszukać daną usługę według słowa kluczowego, może za pośrednictwem danego słowa kluczowego dokonać wyboru żądanej usługi.

Katalog Usług będzie systematycznie udoskonalany i w miarę potrzeb rozbudowywany. Służyć temu ma zamieszczona w Katalogu ankieta, z pomocą której użytkownicy mogą wnosić swoje uwagi i propozycje. Z Katalogu Usług korzystać mogą nie tylko użytkownicy Internetu, ale również mieszkańcy bez dostępu do Internetu. W tym wypadku konieczna jest jednak wizyta w Biurze Obsługi Mieszkańców w budynku Ratusza (Rynek 1), gdzie pracownicy Urzędu Miasta pomogą w skorzystaniu z zasobów Katalogu. Z tego rodzaju asysty mieszkańcy mogą skorzystać również w poszczególnych komórkach organizacyjnych Urzędu Miasta w zależności od swoich potrzeb.

Leszek Langer

Autor: -
Dodano: 2007-03-30 00:00:00